大家好,今天小编来为大家解答海底捞老板简介这个问题,海底捞老板很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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海底捞老板简介海底捞的老板是谁海底捞老板是谁海底捞创始人张勇于1971年出生,1988年技校毕业后,进入四川拖拉机厂,在创立海底捞之前的两次创业均以失败告终。
1994年,张勇和朋友打了四张火锅桌子,在简阳创立了海底捞。1999年,海底捞第一次走出四川,到西安开店。2004年,成立10年的海底捞仅在3个地方开了6家店。2007年,海底捞才进入北京市场。2014年,海底捞门店数不过112家,从2015年起才开始快速发展。
张勇在创业初期,帮人带孩子、拎包、擦鞋,客人的所有需求他都会一一满足:客人用餐的时候,他就站在一边;客人抱怨喝酒伤胃,他就熬一锅小米粥;客人夸奖他的辣椒酱做得好,他就送客人几罐。
张勇当时连炒料都不会,只好买几本书,边炒边学,做出来的火锅味道很一般。但要想生存下去,只能态度好点,客人要什么就给什么,客人不满意就多赔点笑脸。海底捞其实没有刻意讨好顾客,只是觉得顾客来了总是要招呼的,要让顾客吃得开心,没想到这些家常的事情后来竟变成了行业标杆。
海底捞的“逆天服务”
网上常有调侃,来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘,服务员随叫随到,几乎有求必应。就餐时,只要看到顾客动身,海底捞店员会第一时间上前讯问是否需要服务,甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。
有的网友发帖称,来到海底捞,服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论:你如果强烈要求,他们也能做到。
最让海底捞“出圈”的故事,是有一次无锡发生了抢劫事件,海底捞恰好在旁边,不少群众在海底捞门口围观,海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。
就是这样逆天的服务,让海底捞在火锅这片红海里侧面突围,成为“顶流”。随着经济发展,海底捞不断把目光下移,瞄准二三线城市。
海底捞创始人张勇于1971年出生,1988年技校毕业后,进入四川拖拉机厂,在创立海底捞之前的两次创业均以失败告终。
1994年,张勇和朋友打了四张火锅桌子,在简阳创立了海底捞。1999年,海底捞第一次走出四川,到西安开店。2004年,成立10年的海底捞仅在3个地方开了6家店。2007年,海底捞才进入北京市场。2014年,海底捞门店数不过112家,从2015年起才开始快速发展。
张勇在创业初期,帮人带孩子、拎包、擦鞋,客人的所有需求他都会一一满足:客人用餐的时候,他就站在一边;客人抱怨喝酒伤胃,他就熬一锅小米粥;客人夸奖他的辣椒酱做得好,他就送客人几罐。
张勇当时连炒料都不会,只好买几本书,边炒边学,做出来的火锅味道很一般。但要想生存下去,只能态度好点,客人要什么就给什么,客人不满意就多赔点笑脸。海底捞其实没有刻意讨好顾客,只是觉得顾客来了总是要招呼的,要让顾客吃得开心,没想到这些家常的事情后来竟变成了行业标杆。
海底捞的“逆天服务”
网上常有调侃,来海底捞你会知道什么是逆天服务。等位时免费水果盘,服务员随叫随到,几乎有求必应。就餐时,只要看到顾客动身,海底捞店员会第一时间上前讯问是否需要服务,甚至可以满足你各种奇奇怪怪的要求。
有的网友发帖称,来到海底捞,服务员就差没帮你把菜吃进去了。还有网友评论:你如果强烈要求,他们也能做到。
最让海底捞“出圈”的故事,是有一次无锡发生了抢劫事件,海底捞恰好在旁边,不少群众在海底捞门口围观,海底捞见状直接摆出小凳子给“吃瓜群众”还挨个儿送上冰镇酸梅汤。
就是这样逆天的服务,让海底捞在火锅这片红海里侧面突围,成为“顶流”。随着经济发展,海底捞不断把目光下移,瞄准二三线城市。
海底捞老板是张勇,出生于四川简阳市,新加坡国籍,海底捞创始人,毕业于长江商学院。
1994年创建以经营川味火锅为主的餐饮企业海底捞。2020年4月6日,张勇、舒萍夫妇名列《胡润全球百强企业家》第62位。2020年5月12日,张勇/舒萍位列2020新财富500富人榜第10位;张勇、舒萍夫妇位列《2020福布斯新加坡富豪榜》第1位。
海底捞服务特点
1、服务态度:因为食客很多,经常要排队,餐厅就为等待的顾客提供免费美甲,美鞋,护手;免费饮料、零食和水果。并且服务员来自五湖四海,可以找老乡服务,态度很热情。服务周到,甚至在卫生间里都会有专人服务,包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。
2、味道地道,特色突出。海底捞火锅有10多种锅底,如:牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅,菌汤锅等。
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